Kennismanagement
Wij werken voor organisaties waar mensen en kennis het succes bepalen. Samen met onze opdrachtgevers zorgen we ervoor dat de juiste kennis er is en wordt gebruikt. Daarvoor zetten we een levende kennisorganisatie op, zorgen voor het vastleggen en overdragen van essentiële kennis en zetten de juiste informatiesystemen in. Zo wordt kennis een versneller die tot resultaten leidt. Dat noemen we Rendement op Kennis.
Rendement op Kennis: Kennismanagement met een model
Mensen en hun kennis bepalen het succes van uw organisatie (bij veel organisaties heet dit kennismanagement). Daarom wilt u deze kennis gebruiken, behouden en borgen. De inzet van kennis voor uw organisatie is dynamisch en vraagt om continu verbeteren (kennismanagement). Hiervoor is een complete en praktische aanpak vereist. U vindt deze in ons Rendement op Kennis-model dat gebaseerd is op meer dan 20 jaar praktijkervaring. Dit model legt de verbindingen tussen uw bedrijfsvoering, mensen en hun kennis (management). Graag helpen we ook uw organisatie om Rendement op Kennis te realiseren.
Ontdek het Rendement op Kennis-model
1 Strategie
Strategie is uw plan om de doelen van uw organisatie te bereiken. Op de korte en langere termijn. Eluxis spreekt graag uw strategie met u door. Samen met u kunnen we bepalen waar mensen en hun kennis de succesfactor zijn. Samen met u maken we vervolgens een concreet plan voor de realisatie hiervan. Kortweg: een compleet kennismanagement plan.
Wij bieden u hiervoor de Kennisscan en het verbeterplan, de Kennisstrategie en de Business case.
4 Domeinen
Kennis kan op veel plaatsen rendement opleveren voor uw organisatie. Samen met u bepalen we waar voor uw organisatie de kansen liggen. Kennis kan uw producten en diensten meerwaarde geven: voor uw klanten en distributeurs. Of misschien wordt kennis een van uw producten, in de vorm van trainingen, support of dienstverlening. Kennis kan ook noodzakelijk zijn om nieuwe, internationale markten te bedienen. In uw organisatie kan kennis en opleiden voor medewerkers bijdragen aan het verbeteren van uw bedrijfsprocessen. En tot slot is kennis vaak een essentiële factor om te voldoen aan wet- en regelgeving.
Wij bieden u hiervoor de Kennisscan en het verbeterplan, de Kennisstrategie en de Business case.
1 Versneller
Als we bepaald hebben op welke domeinen kennis voor u kan renderen, bepalen we welke kennis nodig is. Daarbij kijken we eerst en vooral naar de mensen. Wie zijn dat, wat moeten ze doen, wat moeten ze weten en kunnen, welke motivatie is nodig? Daarna richten we de kennisprocessen in die nodig zijn om de juiste kennis bij de juiste mensen te brengen, levend te houden, te borgen en te verbeteren.
We bieden u hiervoor de Kennisscan en het verbeterplan, Kennisstrategie, Procesbeschrijvingen en Kennisperformance en Dashboards.
3 Componenten
Kennis is mensenwerk. De succesvolle inzet van kennis begint daarom met het betrekken van de juiste mensen. Samen met hen richten we de kennisorganisatie in, met aandacht voor gebruik, overdracht én beheer van kennis. Voor de overdracht van kennis ontwikkelen we de juiste middelen: content. Dat zijn bijvoorbeeld handleidingen, procedures, opleidingen en productbeschrijvingen. En we zorgen ervoor dat de juiste informatiesystemen worden ingericht en ingezet. Onze jarenlange ervaring is dat de juiste invulling van deze 3 componenten (organisatie, content en systemen) essentieel is om kennismanagement succesvol in te zetten voor organisaties.
We bieden u hiervoor de Kennisstrategie, Kennisimplementatie, Procesbeschrijvingen, Kennisperformance en Dashboards, de Content-producten en de Systeem-producten.
1 Rendement
Als u kennismanagement bedrijfsmatig inzet, wilt u ook weten én meten of u uw doelen behaalt. Samen met u bepalen hoe u uw Rendement op Kennis wilt meten en bewaken. Daarvoor stellen we performance indicatoren op en handige dashboards. Zo weet wat uw rendement is. En zo hebt u de basis om uw rendement verder te vergroten.
We bieden u hiervoor Kennisperformance en Dashboards en de Kennisscan en Verbeterplan.
