Eluxis helpt bedrijven en organisaties om hun bedrijfsdoelstellingen te realiseren door de beschikbaarheid van kennis in de waardeketen te verbeteren. De waardeketen omvat alle werkzaamheden die nodig zijn om een product bij de klant te brengen. Zo zijn we bijv. werkzaam op het gebied van ontwikkeling, productie, verkoop & verkoopondersteuning, onderhoud, after sales en dienstverlening.
Kennis in bedrijven en organisaties omvat kennis van producten, productieprocessen, technologieën, organisatie, werkwijzen, wet- en regelgeving enz. Kennis heeft in onze benadering een theoretische, praktische en culturele component.
Kennis is nooit los te zien van mensen. In de praktijk hebben we vaak te maken met kennis die mensen nodig hebben om hun werkzaamheden in complexe, technologische omgevingen goed uit te voeren.
Sinds de mens in georganiseerd verband werkt, zijn er vier productiefactoren te onderkennen: kapitaal(goederen), grond, arbeid en kennis. Er is weinig reden te veronderstellen dat dit zal veranderen. Wel neemt het belang van kennis als productiefactor almaar toe. Producten krijgen meer functies (vooral bij toepassing van software), productieprocessen worden complexer, dienstverlening en internationalisering vragen meer kennis. Het is voor bedrijven en organisaties van belang te sturen op de inzet van kennis.
Kennismanagement is het planmatig sturen van de (productie)factor kennis in bedrijven. Eluxis geeft concrete invulling aan kennismanagement met drie productcategorieën:
