Kennissystemen
Kennissystemen van Eluxis:
Zonder digitaal kennissysteem kan je organisatie tegenwoordig niet meer functioneren. Wil jij er een kiezen? Of het gebruik ervan tot een succes maken? Zet dan onze kennis en kunde in – wij weten wat er werkt en niet werkt.
Eluxis helpt je bedrijf bij het kiezen, inrichten, gebruiken en onderhouden van je kennissystemen. Een kennissysteem is een digitaal systeem om kennis vast te leggen en over te dragen. Er zijn er nogal wat, waaruit je moet kiezen! Kennisbank, LMS, documentatiesysteem, CCMS, … . Wij helpen je om de juiste systemen voor jouw organisatie te kiezen. Daarna helpen we je om deze goed in te richten voor de gebruikers en de workflow in jouw bedrijf.
Zelfs na het inrichten blijft het een uitdaging om van je kennissysteem een succes te maken. Ook dan blijven we jouw ideale partner. We helpen bijvoorbeeld bij het ontwikkelen van content, maken van templates of modereren van het systeem. Houd je deze taken liever intern, maar weet je niet hoe? Wij leiden je medewerkers op voor deze taken.
Veel bedrijven die een nieuw kennissysteem invoeren, komen niet verder dan een pilot. Of het systeem blijkt na verloop van tijd niet wat de gebruikers ervan verwachten of het verzandt. Voorkom teleurstellingen. Schakel onze expertise in, wij hebben al 25 jaar ervaring hiermee.
Er zijn allerlei typen kennissystemen voor verschillende toepassingen. Hieronder zie je in het kort de belangrijke hoofdcategorieën. In de praktijk zie je dat deze systemen steeds meer functies van elkaar overnemen en naar elkaar toegroeien. Ben je geïnteresseerd? Maak dan een afspraak, dan bespreken we alle finesses met je en laten we je ook een aantal voorbeelden zien.
Een Learning Management Systeem zet je in als je grotere groepen medewerkers gestructureerd wilt opleiden. Per doelgroep kun je leerpaden opzetten en volgen hoe ver de medewerkers gevorderd zijn. Toetsen en certificering zijn ook onderdelen hiervan.
Een documentmanagementsysteem is bedoeld om grote hoeveelheden documenten op te slaan en te ontsluiten. Versiebeheer, autorisaties en zoekfuncties zijn belangrijke functies.
Een Component Content Management Systeem gebruik je als je informatiebouwstenen wilt maken en wilt hergebruiken. Het beheer vindt dus niet plaats in documenten maar in kleinere informatie-eenheden. Vanuit zo’n CCMS kun je je technische documentatie maken, maar bijv. ook een supportportal van informatie voorzien.
Kennisbanken gebruik je meestal als je met meerdere medewerkers informatie wilt maken en gebruiken. Ze worden bijv. vaak gebruikt op ontwikkelafdelingen en supportafdelingen.
Als je wilt dat medewerkers makkelijk en snel elkaar kunnen vinden en kunnen helpen, dan zijn er ook daarvoor kennissystemen. Ze maken het vaak makkelijk om medewerkers met kennis over bepaalde onderwerpen te vinden en om met elkaar te communiceren.